Soporte
Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo provecho de BlurKids.
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Al escribirnos, incluye el modelo de tu dispositivo y una breve descripción del problema.
Correosupport@kidsaipro.com.au
Por favor, no envíes fotos ni videos de tus hijos. Con una descripción es suficiente.
Consejos
- Si algún rostro no quedó cubierto, tócalo en la pantalla de revisión o dibuja un recuadro a mano.
- Los rostros muy pequeños o de perfil son más difíciles de detectar. Revisa siempre antes de compartir.
- Las exportaciones gratuitas llevan una pequeña marca de agua. BlurKids Pro la elimina.
- Las copias protegidas se guardan como archivos nuevos. Tus originales nunca se modifican.
Preguntas frecuentes
¿Se suben mis fotos a algún lugar?
No. La detección de rostros y el difuminado ocurren por completo en tu iPhone o Mac. BlurKids no tiene cuentas y no envía fotos, videos ni datos de rostros a ningún servidor.
¿Funciona con videos?
Sí. BlurKids sigue cada rostro a lo largo del video y lo mantiene cubierto cuadro por cuadro. Antes de guardar, puedes revisar cada rostro.
¿Es gratis?
Sí. Puedes proteger y guardar fotos y videos gratis; las exportaciones gratuitas llevan una pequeña marca de agua. BlurKids Pro la elimina.
¿Y si no detecta algún rostro?
Revisa antes de guardar: toca cualquier rostro para cubrirlo o mostrarlo, o dibuja un recuadro a mano para cubrir cualquier zona.
¿En qué dispositivos funciona?
En iPhone y Mac.
¿Cuándo estará disponible?
BlurKids llegará pronto al App Store para iPhone y Mac.